Pega la CSR generada en tu propio servidor (cPanel → SSL/TLS → Generar una CSR, o openssl req -new -newkey rsa:2048 -nodes -keyout yourdomain.key -out yourdomain.csr). Nunca vemos ni almacenamos tu clave privada.
La autoridad de certificación envía un correo electrónico de aprobación a esta dirección — debe ser una de las direcciones estándar que se indican a continuación en tu dominio.